Peran media sosial disaat pandemi bagi instansi/lembaga pemerintah, menjadi urgent. Terlebih semakin pesatnya perkembangan teknologi informasi, dimana masyarakat dengan sangat mudah mendapatkan informasi mengenai apapun hanya melalui genggaman. Termasuk informasi terkait pelayanan dan kebijakan publik.

Menciptakan konten media sosial yang menarik tentu memiliki trik tersendiri. Hal ini dilakukan untuk menarik perhatian masayarakat. Berinovasi dalam membuat konten medsos, menjadi tantangan tersendiri, mengingat fungsi dan tujuan utama penyebaran informasi melalui medsos, adalah untuk meningkatkan kesadaran dan peran serta masyarakat terhadap kebijakan/program serta menerima masukan masyarakat terhadap kebijakan/program dari instansi/lembaga terkait. 

Maka dalam rangka peningkatan pelayanan di media sosial, KPU Provinsi Jawa Barat mengundang seluruh KPU Kabupaten/Kota khususnya divisi Sosparmas, yang ada di Jabar, termasuk KPU Kota Bogor yang diketuai oleh Dian A Yamin, SP, untuk mengikuti diskusi online terkait "Teknik mengefektifkan manajemen media sosial" . Narasumber diskusi kali ini mengundang pembicara dari Anggota manajemen facebook Asia Tenggara, yaitu Noudhy Valdryno. 

Diskusi virtual yang diberi nama SAWALA ini, dilaksanakan pada 30/06 dan di moderatori oleh Anggota KPU Provinsi Jawa Barat Divisi Sosdiklih dan Parmas Dr. H. Idham Holik, SE, M.Si. 

Berikut adalah hasil diskusi kali ini :

Pilihan format facebook dengan mempertimbangkan efektivitas

Manajemen konten atau cara pengelolaan konten 

Mobile behavior yang non-linear

(lm/Hupmas)